Русский   Українська   English

Доставка и возврат

Доставка

Процесс доставки начинается после завершения производства товара, если вы выбрали способ доставки и оплаты и оформили заказ.

Мы отправляем заказы только в рабочие дни: понедельник - пятница, за исключением праздничных дней.

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от способа доставки, который вы выбрали и вашего адреса доставки.

Во время оформления заказа пожалуйста указывайте только один актуальный адрес доставки, так как мы не обеспечиваем доставку по нескольким адресам.

Стоимость доставки

Мы предлагаем различные способы доставки. Пожалуйста, выберите предпочитаемый способ доставки при оформлении заказа, плата за доставку будет добавлена к сумме вашего заказа.

Отслеживание заказа

В течение 1-2 рабочих дней после того, как мы подготовим и вышлем ваш заказ, вы получите по электронной почте подтверждение отгрузки с номером отслеживая вашего заказа.

Политика возврата

Если вы не удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем вам вернуть товар в течение 15 дней и получить возврат полной стоимости товара. Вы должны вернуть товар в службу доставки в течение 15 календарных дней с момента получения заказа, в противном случае мы не сможем возместить вам средства.

Это означает, что вы можете вернуть неиспользованный товар без повреждений. Товар, который окажется использованным или поврежденным, не может быть принят к возврату.

Пожалуйста, свяжитесь с нами по email: futbolki@fastprint.ua указав номер заказа, чтобы запросить возврат товара.

Вы можете вернуть товары, приобретенные через kalendari.fastprint.ua. Товары, приобретенные через любые физические розничные магазины или партнерские сайты и другие точки продаж, должны быть возвращены к ним соответствующим образом.

Для возврата поврежденных во время транспортировки товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по адресу futbolki@fastprint.ua. Мы заменим ваш товар (если его можно изготовить повторно) и отправим вам бесплатно после того, как вы вернёте нам поврежденный товар.

Заявка на возврат товара будет обработана в течение 5 рабочих дней после прибытия на наш склад. В течение нескольких дополнительных рабочих дней с этой даты будет произведён возврат денежных средств. Возврат денежных средств может быть произведен на кредитную / дебетовую карту, которую вы использовали для покупки.

Стоимость доставки не может быть возвращена.